Cadre légal, Loi 25
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Quelles données Iluma Marketing collecte-t-elle ?
Iluma collecte uniquement ce que vous écrivez dans le formulaire de contact, plus la page par laquelle vous êtes arrivé et l'appareil utilisé. Ces informations servent à vous répondre et à savoir quelle page a mené à votre demande. Aucune revente, aucun partage publicitaire.
Sergio Ramos, fondateur d'Iluma Marketing, Montréal, Québec. Vous pouvez le joindre au 514 882-8910 ou à contact@ilumamarketing.com pour toute question, demande d'accès, de rectification ou de suppression.
Le nom, le courriel, le téléphone si vous le donnez, l'entreprise, le secteur, le produit et l'intention indiqués dans le formulaire. S'y ajoute un identifiant de source conservé 90 jours dans votre navigateur : page d'entrée, date, appareil, et la recherche quand le navigateur la transmet.
Répondre à votre demande, vous confirmer sa réception, préparer l'appel, et mesurer quelle page du site amène des demandes réelles. Les accusés de réception peuvent contenir un pixel et un lien suivis afin de détecter approximativement une ouverture ou un clic. Aucune autre utilisation, aucun profilage publicitaire et aucun envoi commercial de masse.
L'envoi du formulaire vaut consentement à être recontacté au sujet de votre demande. Vous pouvez le retirer à tout moment par courriel, et vos données sont alors supprimées dans les meilleurs délais.
Les demandes sont conservées 24 mois, puis supprimées. L'identifiant de source expire après 90 jours. Vous pouvez demander la suppression immédiate de vos renseignements, sans avoir à vous justifier.
Aucun renseignement n'est vendu ni loué. Les données transitent uniquement par l'hébergeur du site et le service de courriel utilisés pour vous répondre, dans le cadre strict de cette réponse.
En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, Iluma en informe les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec, conformément à la Loi 25, et consigne l'incident dans un registre.
Le site n'utilise aucun témoin publicitaire. Google Analytics, qui mesure les visites, n'est chargé qu'après votre accord explicite dans le bandeau « Préférences de confidentialité » ; sans accord, rien n'est mesuré. Votre choix est conservé six mois et peut être retiré à tout moment par le lien « Préférences de confidentialité » ; les témoins _ga sont alors supprimés. L'identifiant de source de première partie décrit plus haut reste nécessaire au suivi des demandes.
