Développement des affaires
Développons une occasion d'affaires ensemble.
On choisit avec vous une offre précise, la clientèle à rejoindre et le territoire que vous servez vraiment. Puis on met en place les outils utiles pour attirer des demandes, les qualifier et suivre ce qu'elles deviennent.
Pour qui
Trois questions avant de commencer.
- 01
Une offre à développer
Un produit ou un service précis que des clients recherchent, plutôt que tout votre catalogue à la fois.
- 02
Une clientèle et une zone desservie
Vous savez à qui vous vendez et où vous pouvez réellement livrer.
- 03
La capacité de répondre
Votre équipe peut prendre en charge de nouvelles demandes et faire le suivi.
Si ces trois éléments ne sont pas réunis, on vous le dit dès le premier échange.
Le système
Des outils choisis selon l'occasion, reliés entre eux.
Chaque projet ne demande pas tous ces éléments. On retient ceux qui servent l'offre choisie.
- 01
Page ou site
Une page ou un site pensé pour l'offre et le territoire, visible dans Google et les assistants IA.
- 02
Formulaire et qualification
Les bonnes questions pour comprendre le besoin et distinguer une demande sérieuse.
- 03
CRM et suivi
Chaque demande est enregistrée avec sa provenance, puis suivie avec vous jusqu'à sa conclusion.
- 04
Contrat et revenu attribuable
Lorsqu'un contrat signé se rattache de façon prouvée à une demande, son revenu peut être attribué au travail convenu.
Deux façons de collaborer
La relation est la même; la rémunération dépend du projet.
Partenariat aux résultats
Pour certains projets admissibles, une partie de la rémunération d'ILUMA peut suivre les revenus attribuables au travail convenu. Ni les clics, ni les demandes, ni les rendez-vous, ni l'ensemble de vos ventes : seulement les revenus rattachés selon la méthode écrite.
Mandat défini selon le périmètre
Quand le partenariat aux résultats ne convient pas, un mandat distinct est proposé : son contenu, son prix et sa durée sont écrits avant de commencer.
Par écrit
Ce qu'on définit ensemble avant de commencer.
- L'offre, la zone et les responsabilités de chacun
- La méthode d'attribution et les revenus admissibles (facturés ou encaissés)
- Les clients existants exclus et la période couverte
- Les frais éventuels et le budget média, si une campagne est retenue
- La validation des résultats et les modalités de fin
Vous êtes déjà client? Votre entente reste celle que vous avez acceptée. Conditions du mandat SEO mensuel en vigueur. Elles s'appliquent au mandat SEO mensuel historique, pas à tout nouveau partenariat.
Avant de décider
Voyez comment on travaille et ce qu'on mesure.
La méthode décrit les quatre étapes du parcours. La page des résultats montre des données Search Console datées, avec leur source et leurs limites. On n'y présente aucun témoignage ni revenu client.
Questions fréquentes
Avant d'en parler.
Êtes-vous toujours payés au résultat?
Non. Le partenariat aux résultats est une modalité possible pour certains projets. D'autres projets se font sous forme de mandat défini, avec un prix et une durée écrits d'avance.
Faut-il un budget publicitaire?
Pas nécessairement. Une campagne est proposée seulement si elle se justifie. Son budget est alors distinct et convenu par écrit.
Les outils sont-ils fournis dans chaque projet?
Les outils retenus dépendent de l'occasion. Ce qui est livré, et à qui il appartient, est précisé dans l'entente écrite.
Comment une vente est-elle attribuée?
Selon la méthode convenue : la source de la demande, la preuve qui la rattache à un contrat et les exclusions, comme vos clients existants. Sans preuve, aucune vente n'est attribuée ni estimée.
Et si mon projet n'est pas pertinent?
On vous le dit franchement après le premier échange, et on vous indique ce qui manquerait pour qu'il le devienne.
Premier échange
Parlons de votre offre et de votre territoire.
Un premier échange sert à vérifier s'il y a une occasion à développer ensemble. Sans engagement et sans promesse de résultat.